Für B2B- und B2C-Unternehmer ab 500.000 Jahresumsatz

Gewinne mehr qualifizierte Anfragen und verkürze deinen Sales-Cycle, ohne dass dein Vertrieb jeden Einwand selbst entkräften muss.

Deine besten Kunden sprechen dort für dich, wo Interessenten sonst zögern. Aus über 10.000 Sales Calls und 200 Mio. € Kundenumsatz wissen wir, welche Aussagen Kaufentscheidungen voranbringen. Genau diese Aussagen holen wir vor die Kamera und setzen sie dort ein, wo sie deinen Verkaufsprozess am stärksten unterstützen.

Zufriedene Kunden
4,9
Über 25 B2B-Unternehmer vertrauen uns
Kundenstimme · Daniel Bidmon
„Intention, um jedes Gespräch zu gewinnen."

Diese Marktführer setzen auf uns

Candidate FlowGrundl Leadership InstitutSocial NativesEcom HouseSchippke & PartnerWhite ImmobilienCandidate FlowGrundl Leadership InstitutSocial NativesEcom HouseSchippke & PartnerWhite Immobilien

Schliesse schneller ab

Dein Interessent sieht in den ersten 90 Sekunden, dass jemand wie er bei dir genau das Resultat bekommen hat, nach dem er selbst sucht.

Gewinne mehr Anfragen von Wunschkunden

Deine Kunden zeigen auf deinem gesamten Online-Auftritt, was du wirklich lieferst, und ziehen genau die Interessenten an, die zu deiner Arbeit passen.

Kläre Einwände vor dem ersten Call

Deine Kunden nehmen die häufigsten Einwände und Standard-Fragen vorweg. So geht es im Erstgespräch nicht mehr ums Überzeugen, sondern um die Umsetzung.

Wenn der richtige Beweis fehlt, wird jeder Abschluss schwerer.

An jeder Stufe deiner Customer Journey entstehen Zweifel: vor der Anfrage, vor dem Erstgespräch, nach dem Angebot und kurz vor der Entscheidung. Fehlt dort der passende Beweis, muss dein Vertrieb ihn mühsam nachträglich liefern.

Es wird schwerer, Interessenten zum Abschluss zu bringen

Aus dem Erstgespräch werden zwei, drei, vier Termine. Am Ende kommt oft der Satz „Wir reden mal mit der Konkurrenz" oder „Ich melde mich" und du hörst nie wieder etwas.

Die Anfragen, die reinkommen, sind weniger qualifiziert

Zu viele Interessenten kommen ohne klares Budget oder ohne echtes Problemverständnis. Dein Vertrieb muss zu viel Grundlagenarbeit leisten und verbringt den halben Tag in Erstgesprächen aus denen nichts entsteht.

Im Markt sehen alle Anbieter gerade gleich aus

Schöne Bilder, gutes Webdesign, klare Headlines hat jeder. Dein Interessent kann nicht erkennen, warum gerade du der Richtige bist und nicht der nächste auf seiner Liste.

Deinem Vertrieb fehlen Beweise für kritische Momente

Screenshots, Sterne und Google-Bewertungen reichen oft nicht, wenn ein Interessent wirklich zweifelt. Dein Vertrieb braucht echte Kundengeschichten, die Einwände greifbar entkräften.

Mehr Kundenvideos allein lösen dieses Problem nicht.

Entscheidend ist, welches Video welchen Zweifel beantwortet und an welcher Stelle es im Funnel eingesetzt wird. Deshalb starten wir mit deinem Verkaufsprozess, nicht mit der Kamera.

Die Kundenvideos.ch-Methode

Der richtige Kunde.Die richtige Aussage.Der richtige Moment im Funnel.

Bild, Ton und Schnitt müssen hochwertig sein. Der grössere Hebel liegt aber vorher: Welche Aussage fehlt deinem Interessenten gerade, damit er den nächsten Schritt macht? Daraus planen wir Kundenvideos, die im Verkaufsprozess eine klare Aufgabe erfüllen und dort Vertrauen schaffen, wo sonst Unsicherheit entsteht.

Customer Journey Map (Browser)

1. Wir analysieren deine Customer Journey

Bevor wir ein Video planen, schauen wir uns deinen Verkaufsprozess an:

Wo springen Interessenten ab? Welche Fragen kommen immer wieder? Welche Einwände entstehen vor dem Call, im Call oder nach dem Angebot?

Ziel: Wir finden die Stellen, an denen Vertrauen fehlt.
Story-Profile (iPad)

2. Wir definieren, welche Kundenvideos du wirklich brauchst

Nicht jeder Kunde sollte einfach irgendetwas erzählen.

Wir legen fest, welche Beweise deinem Funnel fehlen:

  • Ergebnisse
  • Branchen
  • Zielgruppen
  • Einwände
  • Kaufmotive
  • Ausgangssituationen
  • Entscheidungsgründe
Ziel: Keine zufälligen Lob-Videos, sondern gezielte Trust-Assets.
Mikrofon + CRM Overlay

3. Wir bauen die Interviews verkaufspsychologisch auf

Wir führen Kundeninterviews nicht wie eine klassische Videoagentur, sondern aus Sales-Sicht. Die Fragen sind darauf ausgelegt, die Aussagen herauszuholen, die später im Verkaufsprozess wirklich zählen.

Zum Beispiel:

  • Warum war der Kunde vorher skeptisch?
  • Was hat ihn überzeugt?
  • Welche Einwände hatte er?
  • Welche Ergebnisse wurden erzielt?
  • Was würde er jemandem sagen, der gerade noch zögert?
Ziel: Videos, die echte Kaufhürden vorwegnehmen.
Studio + Edit-Software

4. Wir produzieren und schneiden die passenden Assets

Sobald klar ist, welche Aussagen gebraucht werden, planen wir den Dreh mit deinen Kunden.

Wir fahren zu deinen Kunden, führen die Interviews, filmen hochwertig und schneiden daraus nicht nur ein einzelnes Kundenvideo, sondern mehrere Assets für unterschiedliche Situationen im Verkaufsprozess.

Zum Beispiel:

  • Hauptvideo für Website oder Landingpage
  • Kurzclips für Ads und Retargeting
  • Einwand-Clips für Sales Calls und Follow-ups
  • Branchen-Clips für bestimmte Zielgruppen
  • Ergebnis-Clips für konkrete Resultate
Ziel: Aus einem Kundendreh entstehen mehrere Videos, die nicht nur gut aussehen, sondern im Funnel wirklich eingesetzt werden können.
Funnel mit Video-Thumbnails

5. Wir zeigen dir, wo jedes Video eingesetzt wird

Nach der Produktion bekommst du nicht einfach fertige Videodateien.

Wir zeigen dir, welches Kundenvideo an welcher Stelle in deiner Customer Journey den grössten Hebel hat und welchen Zweifel es dort beantworten soll.

Zum Beispiel:

  • in Ads, um echte Kundenergebnisse sichtbar zu machen
  • auf Landingpages, um dein Angebot greifbarer zu machen
  • im Retargeting, um zögernde Interessenten zurückzuholen
  • vor dem Erstgespräch, um Einwände vorwegzunehmen
  • nach dem Angebot, um die Entscheidung zu erleichtern
  • im Follow-up, um deinem Vertrieb mehr Substanz zu geben
Ziel: Deine Kundenvideos landen nicht irgendwo auf der Website, sondern genau dort, wo sie Anfragen, Gespräche und Abschlüsse unterstützen.

So verändert sich dein Verkaufsprozess mit den richtigen Kundenvideos.

Der Effekt entsteht durch klare Kundenbeweise an den Momenten, in denen Interessenten sonst vergleichen, zweifeln oder warten.

Vor der Anfrage
Ohne passenden Beweis:

Interessenten sehen Claims, schöne Bilder und Versprechen.

Mit passendem Kundenvideo:

Interessenten sehen echte Kundenergebnisse und erkennen schneller, ob dein Angebot zu ihrer Situation passt.

Mehr passende Anfragen.

Vor dem Erstgespräch
Ohne passenden Beweis:

Dein Vertrieb muss erst erklären, warum du relevant bist.

Mit passendem Kundenvideo:

Kunden zeigen Ausgangslage, Entscheidung, Ergebnis und typische Zweifel bereits vor dem Call.

Besser vorbereitete Gespräche.

Im Follow-up
Ohne passenden Beweis:

Nach dem Gespräch bleiben Template E-Mails, PDF Angebote und gute Argumente.

Mit passendem Kundenvideo:

Der Interessent bekommt die passende Kundengeschichte zu seinem Einwand, seiner Branche oder seinem Ziel.

Mehr Abschlüsse aus Gesprächen, die sonst versanden.

Nach dem Angebot
Ohne passenden Beweis:

Die Entscheidung verschiebt sich, intern wird verglichen und der Preis rückt stärker in den Vordergrund.

Mit passendem Kundenvideo:

Echte Kunden zeigen, warum sich die Entscheidung gelohnt hat und welches Resultat möglich wurde.

Mehr Angebote werden schneller angenommen, mit weniger Nachverhandlung.

Warum wir wissen, welche Kundenvideos deinen Verkauf wirklich unterstützen.

Unser Hintergrund liegt in Vertrieb, Performance-Marketing, Funnel-Aufbau und Videoproduktion für Premium-Anbieter im DACH-Raum. Aus tausenden Gesprächen, Millionen an verwaltetem Ad Spend und echten Kundenprojekten wissen wir, wo Interessenten zögern, welche Einwände Deals bremsen und welche Beweise im Verkaufsprozess fehlen.

0+
Sales Calls
0 Mio. €
Ad Spend
0 Mio. €
Kundenumsatz
0.0 Mio.+
generierte Leads
0+
Unternehmen beraten
1

1. Erfahrung aus echten Sales-Prozessen

10.000+ Sales Calls und ein 30-Mann-Vertriebs- und Marketingteam zeigen uns täglich, wo Interessenten unsicher werden, welche Fragen immer wieder auftauchen und warum Deals am Ende gewonnen oder verloren werden.

2

2. Marketing- und Funnel-Erfahrung aus Millionenbudget

Aus über 20 Mio. € verwaltetem Ad Spend und mehr als 1,5 Mio. generierten Leads wissen wir, welche Aussagen in Ads, Landingpages, Retargeting und Follow-ups wirklich relevant werden.

3

3. Erfahrung aus über 4.500 beratenen Unternehmen

Wir haben über 4.500 Unternehmen beraten und dabei gesehen, welche Änderungen im Marketing, im Funnel und im Verkaufsprozess wirklich Einfluss auf Anfragen, Abschlussquoten und Umsatz haben.

Über uns

Sales-Denken trifft kreative Produktion.

Kundenvideos funktionieren nur, wenn Strategie und Umsetzung zusammenpassen.

Portrait
Gründer

Petrit Hyseni

Petrit Hyseni ist Gründer und Geschäftsführer von Kundenvideos.ch. Mit 19 Jahren stand er zum ersten Mal vor einem Vertriebsteam — nicht als Zuschauer, sondern mit echter Verantwortung. Während andere studierten, baute er bereits Prozesse auf, führte Teams und sammelte jeden Tag praktische Erfahrung im Vertrieb.

Über die Jahre entstand daraus ein System, das gemeinsam mit Kunden mehr als 200 Mio. € Umsatz erzielt hat. Nicht auf Basis theoretischer Modelle, sondern durch konsequente Arbeit im operativen Geschäft.

Was ihn auszeichnet:

  • 200+ Mio. € Kundenumsatz, die durch seine Systeme entstanden sind
  • 20+ Unternehmen beim Aufbau eines funktionierenden Vertriebs begleitet
  • 4.500+ Unternehmer in Verkaufsprozessen unterstützt
  • 7 Jahre Erfahrung in operativer Vertriebsführung
Instagram
Portrait
Creative Director

Melvin Vetterli

Bevor Melvin die Kamera in die Hand genommen hat, hat er seinen Master in Kommunikationswissenschaften gemacht und im Marketing gearbeitet. Er kennt die Kundenseite aus eigener Erfahrung und weiss, wie schnell ein Projekt entgleist, wenn der strategische Rahmen fehlt. Erst wenn du deine Zielgruppe wirklich kennst und ihre Sprache sprichst, holst du das Maximum aus jeder Sekunde Video.

Schnell hat er gemerkt, dass Video ihn nicht nur aus Marketingsicht fasziniert. Er wollte selbst Videos erstellen. Nichts fängt Emotionen so unmittelbar ein, nichts wird so leicht konsumiert, und nichts treibt Conversion Rates so verlässlich nach oben wie bewegtes Bild. Aber bei vielen Videografen fehlt eine entscheidende Komponente: die Strategie.

Bei Siemens Schweiz konnte er dann seine Leidenschaft für Video ausleben und hat ein internes Videoteam aufgebaut. Parallel dazu hat er selbständig für Kund:innen gearbeitet und Corporate Videos, Social Media Ads sowie Imagefilme gedreht. Drei Jahre später ist er als Creative Director für kundenvideos.ch verantwortlich.

Am Set steht er selbst hinter der Kamera. Ihm ist wichtig, dass sich die Menschen vor der Linse wohlfühlen, immer auf Augenhöhe und mit der nötigen Prise Humor. Denn die besten Aufnahmen entstehen nie unter Druck, sondern dann, wenn jemand vergisst, dass die Kamera überhaupt läuft.

Aus dieser Überzeugung ist kundenvideos.ch entstanden: individuelle Videos, die nicht nur gut aussehen, sondern messbar neue Kunden bringen.

  • Master in Kommunikationswissenschaften
  • Marketing-Erfahrung auf Kundenseite
  • Internes Videoteam bei Siemens Schweiz aufgebaut
  • Corporate Videos, Social Media Ads und Imagefilme produziert
  • Creative Director bei kundenvideos.ch
Petrit sorgt dafür, dass jedes Kundenvideo eine klare Verkaufsaufgabe erfüllt. Melvin sorgt dafür, dass diese Aufgabe vor der Kamera glaubwürdig, hochwertig und menschlich umgesetzt wird.
Beispiele

So sehen unsere Testimonials
in der Praxis aus.

Jedes Unternehmen hat eigene Herausforderungen. Unsere Kundenvideos helfen genau in der Entscheidungsphase – mit echten Stimmen, klarer Botschaft und dem passenden Format.

Daniel Bidmon
Norbert Nagy
Angelo Daflos
Employer Branding
Emil Wagner
Tobias Kurz
Robert Besir
Marc Schippke
Hier kann dein Video stehen

Aus einem Kundendreh entstehen mehrere Assets.

1 Hauptvideo
Für deine Website oder Landingpage
3–5 Kurzclips
Für Ads, Social und Retargeting
Einwand-Clips
Für Sales Calls und Follow-ups
Quote-Cards + Untertitel
Für LinkedIn, E-Mail und Sales Enablement
ZUSAMMENARBEIT

Vom ersten Strategiegespräch bis zu Kundenvideos, die im Funnel wirklich eingesetzt werden.

Strategiegespräch sichern

Wir analysieren deinen Verkaufsprozess, deine wichtigsten Einwände und die Touchpoints, an denen Interessenten aktuell zögern.

Du: Du siehst klar, welche Kundenvideos deinem Funnel fehlen und wo der grösste Hebel liegt.

Kundenvideo-Plan erstellen

Wir definieren die passenden Kunden, Storys, Interviewfragen, Videoformate und Einsatzpunkte im Funnel.

Du: Du bekommst einen klaren Plan, welche Kundenstimme welche Aufgabe im Verkauf erfüllen soll.

Produktion und Einsatz im Funnel

Wir filmen deine Kunden vor Ort, schneiden die passenden Assets und zeigen dir, wo jedes Video eingesetzt wird.

Du: Du erhältst fertige Kundenvideos für Website, Ads, Retargeting, Follow-up und Angebotsprozess.
FAQ

Häufig gestellte Fragen

KOSTENLOSER KUNDENVIDEO-CHECK

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